– Accueil et orientation du public et des prestataires ;
– Facturation des usagers de la plateforme (logiciel My Handling) ;
– Facturation et encaissement des taxes aéroportuaires et différents services liés à l’assistance ;
– Gestion des demandes d’informations, de conseils, d’orientation des clients et des partenaires de l’Aéroport ;
– Accueil des usagers du terrain ;
– Suivi en temps réel du programme des vols ;
– Traitement et suivi des demandes de vols affaires sur un logiciel dédié (My Handling) ;
– Contrôle de l’accès côté piste ;
– Réservations Hôtels/Catering/Transfert Limousine pour passagers et équipages ;
– Exploitation du Bar et services des boissons ;
– Réception des appels téléphoniques.